以下对CRM的描述不正确的一项是（）

A、CRM通过信息技术协调所有与销售、市场和服务相关的业务流程;
B、CRM将帮助企业识别、吸引、保留最有价值的客户;
C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘），获得对企业决策和支持有用的结果;
D、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率