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相关试题
- 1.供电服务指挥中心负责95598业务的调查处理、反馈和整改工作。
- 2.供电服务指挥中心负责供电服务、业务办理、95598工单处理、指标数据和客户满意度等管控，定期形成供电优质服务分析月报。
- 3.供电服务指挥中心负责配合运检、营销、调控等专业做好95598业务运营的相关支撑工作。
- 4.供电服务指挥中心负责本单位服务风险预警处置、整改。
- 5.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定地市、县供电企业有关部门负责全部95598投诉、举报等客户诉求业务的协调处理和整改工作。
- 6.（）负责95598业务工作质量监督和考核，建立协同处理和闭环整改机制。
- 7.供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。
- 8.（）负责接收供电服务指挥中心下发的工单，快速处置，并及时反馈处理情况。
- 9.供电服务指挥中心负责各专业95598服务支持，审核各专业申诉、重要服务事项报备。
- 10.供电服务指挥中心负责制定客户服务相关工作标准。
