服务营销学的理论探索阶段，确定了“人”在提供服务的过程中所扮演的角色
服务营销学的理论探索阶段，确定了“人”在提供服务的过程中所扮演的角色
发布时间：2024-10-23 21:21:45
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- 1.服务营销学的理论探索阶段，确定了“人”在提供服务的过程中所扮演的角色
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- 4.受教育者在思想政治过程中所扮演的角色是（ ）
- 5.在社会舞台上，人不能随心所欲的扮演角色，角色的承担首先要有一个确定的过程，角色的确定是否有效，最终是由（ ）决定的。
- 6.人的一生扮演着许多不同的角色，儿时在家扮演孩子的角色，在学校扮演（ ）的角色。长大建立家庭后，开始扮演父母的角色
- 7.根据明茨伯格的角色理论，管理者在人际关系方面主要扮演（ ）角色。
- 8.幼儿在角色游戏中既可以扮演一个角色也可扮演多个假装的角色。（ ）
- 9.教师职业角色意识的形成过程分为：角色认知阶段、角色认同阶段和角色（ ）阶段。
- 10.《企业现场管理准则》中服务过程的设计，需要确定服务规范、服务提供规范和服务质量控制规范，并在此基础上为服务现场配置资源。
