若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。 A、朱兰B、戴明C、石川馨D、休哈特 发布时间:2023-08-18 17:47:49