下列哪项内容是《2020版供电服务“十项承诺”》新增内容。()。
A、电费服务温馨便利
B、渠道服务丰富便捷
C、保底服务尽职尽责
D、获得电力快捷高效
发布时间：2023-09-20 11:56:15
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- 1.下列哪项内容是《2020版供电服务“十项承诺”》新增内容。()。
- 2.2020版的供电服务“十项承诺”增加了故障停电信息发布
- 3.2020版的供电服务“十项承诺”承诺“供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告”。
- 4.《2020版供电服务“十项承诺”》承诺特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合()。
- 5.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：客户提出电表数据异常后，()个工作日内核实并答复。
- 6.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：受理客户计费电能表校验申请后，5天内出具检测结果。
- 7.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：低压客户平均接电时间：居民客户()个工作日，非居民客户()个工作日。
- 8.2020版的供电服务“十项承诺”承诺提供24小时电力故障报修服务，到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围()小时，农村地区()小时。
- 9.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户()情况，提醒客户及时交费。
- 10.2020版的供电服务“十项承诺”承诺"提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。
