《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开（）。
A、投诉电话
B、投诉过程
C、投诉分类
D、监管电话
发布时间：2023-09-17 11:15:14
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- 1.《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开（）。
- 2.《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立用电()制度，公开投诉电话。
- 3.电力监管机构对供电企业处理用电投诉的情况实施监管。供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（ ）个工作日内提出处理意见并答复用户。
- 4.电力监管机构对供电企业处理用电投诉的情况实施监管。供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（ ）个工作日内提出处理意见并答复用户。
- 5.《供电服务规范》中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报（）
- 6.《国家电网公司供电服务规范》第三十二条建立对投诉客户的回访制度，及时跟踪投诉举报处理进展情况，进行()，并适时予以通报。
- 7.明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下（）方式接受客户的投诉和举报。
- 8.《供电服务规范》，供电企业不得委托（）客户向其他客户转供电。
- 9.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司受理居民客户申请用电后，（）个工作日内送电。
- 10.《供电服务规范》中通用服务规范不包括（）。
