刚参加工作的彭老师买了许多关于班主任工作的“处方”类书籍，阅读后信心十足地开展班主任工作。但他发现这些攻略并不管用。他充满困惑，不断地问自己，问题出在哪呢？彭老师忽视的是（ ）。