用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（）业务。
A、营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B、供电业务—业扩报装—环节处理问题
C、营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D、供电业务—业务变更—环节处理问题
发布时间：2023-09-17 11:15:08
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- 1.用户为10kV单电源用户，提交用电方案3周后，供电公司仍然没有就供电方案给其答复，派发（）业务。
- 2.针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。
- 3.《供电营业规则》中规定：供电企业已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，对于高压单电源用户，答复时间最长不超过（）。
- 4.高压用户从完成正式申请受理后，供电企业在5个工作日内答复供电方案。
- 5.高压客户供电方案答复期限：单电源供电（）个工作日，双电源供电30个工作日。
- 6.高压客户供电方案答复期限：单电源供电15个工作日，双电源供电（）个工作日。
- 7.《国家电网公司供电服务十项承诺》中高压客户供电方案答复期限：单电源供电15个工作日，双电源供电30个工作日。
- 8.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压单电源客户最长不超过（）月。
- 9.国家电网公司供电服务“十项承诺”中，高压单电源客户供电方案答复期限不超过15个工作日。（）
- 10.在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后，要根据客户和电网的情况，制定供电方案。
