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抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的()、()等。)
A、实际状况
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C、实际生产
D、经营状况
安全知识竞赛
发布时间:
2023-08-11 18:04:56
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1.
抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的()、()等。)
2.
当抄表员到客户处()时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()。
3.
当抄表员到客户处抄读电能表时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()。
4.
抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
5.
要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,(抄表方式及说明抄表时间。
6.
电费发布后,若发现漏抄客户,应及时对漏抄客户进行补抄,并提交()。
7.
电费发布后,若发现漏抄客户,应及时对漏抄客户进行补抄,并提交审核。
8.
要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,约定好抄表方式及说明抄表时间。
9.
抄表员在抄表时应注意客户()。
10.
对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、)、资产号认真核对。
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