业扩报装客户可以通过95598网站、网上国网APP电子渠道线上办理用电申请业务，包括()。
A、低压个人办电
B、低压企业办电
C、高压企业办电
D、高压个人业办电
发布时间：2023-09-20 11:56:36
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- 1.业扩报装客户可以通过95598网站、网上国网APP电子渠道线上办理用电申请业务，包括()。
- 2.推进公司“网上国网”手机APP、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账户统一，实现客户“一次注册，多渠道应用”。（）
- 3.《关于全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的实施意见》中提出，电网企业应提供“网上国网”手机APP、95598网站、营业厅等线上、线下办电渠道。
- 4.“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（）小时内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
- 5.推进公司“网上国网”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账户统一，实现客户“一次注册，多渠道应用”。
- 6.根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），客户反映通过网上国网申请非居民新装，供电公司为其指定施工单位，下派“营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限”。
- 7.使用网上国网办理个人新装，需要客户下载、注册、登录"网上国网"APP，进行()。
- 8.推行“不见面”办电服务，通过“网上国网”APP实现16项简单业务“一次都不跑"，供电业务100%线上办理。
- 9.“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（）小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。
- 10.“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。
