优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数（）
A、正确
B、错误
发布时间：2023-08-11 18:22:22
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- 1.优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数（）
- 2.居民客户实行“一证启动”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可启动现场服务。
- 3.居民客户实行“一证受理”，即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料，并签订书面承诺后，即可正式受理用电申请，所缺资料可以在（）环节补齐。
- 4.实行营业厅“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理用电申请，现场勘查时收资（）
- 5.实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请。（）
- 6.低压非居民新装增容业务办理实行“一证受理”，在收到居民用户主体资格证明并签署承诺书后才可正式受理用电申请。
- 7.对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程和收资。
- 8.深化政企数据、电子证照共享，全面推行居民客户、企业客户“一证办”。
- 9.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：低压客户平均接电时间：居民客户()个工作日，非居民客户()个工作日。
- 10.居民客户在微信提交用电申请，需要上传房产证和身份证。其中，身份证为“一证受理”必须上传的材料。
