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- 1.7月~11月，完成大中型供电企业供电服务指挥业务下沉试点推广全覆盖。
- 2.推进城区供电服务指挥业务下沉，试点建设（），探索平战结合的配网调控、抢修分区指挥管控模式，提升城市配网管理水平和应急处置能力。
- 3.供电服务指挥应用基本功能包括业务协同指挥、（）等6大模块。
- 4.全面加强城市配电专业管理，要求深化平战结合指挥模式，因城施策推进城区供电服务指挥业务下沉，健全“（）、（）”支援机制。
- 5.意见是指客户对供电企业在供电服务、供电业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
- 6.（）应指导供电服务指挥中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。
- 7.()是指客户对供电企业在供电服务、供电业务、停送电问题、供电质量问题、电网建设、充电服务、电e宝业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
- 8.地市公司运检部应指导供电服务指挥中心做好()等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。
- 9.建议指客户对供电企业在电网建设、供电服务、服务质量等方面提出()供电企业自身发展的诉求业务。
- 10.供电服务指挥平台对外是以（）为导向的供电服务统一指挥机构。
