《国家电网供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线的工作内容为（）。
A、停电信息公告
B、电力故障报修
C、业务受理
D、用电信息查询、咨询
E、服务质量投诉
发布时间：2023-09-17 11:14:33
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- 1.《国家电网供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线的工作内容为（）。
- 2.《国家电网供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些（）。
- 3.95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）小时电话服务热线
- 4.95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的()小时电话服务热线。
- 5.95598 供电服务热线是国家电网有限公司为电力客户提供的 7×24 小时电话服务热线，由各网省公司统一管理。
- 6.下列不属于95598客户服务热线查询内容是（）。
- 7.95598供电服务热线除节假日外均可为电动汽车客户提供的24h电话服务热线。
- 8.《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
- 9.根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定，95598的服务方式包括()。
- 10.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、（）和电力故障报修。
