涉及省直属单位的工单，由（）接单，转相关部门处理，办理完毕后由省营销服务中心回单。
A、省营销服务中心
B、地市供电服务指挥中心
C、省公司营销部
D、国网客服中心
发布时间：2023-09-20 10:59:39
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- 1.涉及省直属单位的工单，由（）接单，转相关部门处理，办理完毕后由省营销服务中心回单。
- 2.涉及省直属单位的特殊工单，由国网客服中心接单，转相关部门处理，办理完毕后由省营销服务中心回单。
- 3.涉及国网直属单位的特殊工单，由国网客服中心接单，转相关部门处理，办理完毕后由（）回单。
- 4.涉及省直属单位或500千伏的95598工单，由各省客服中心接单，通过电话、工单、邮件、短信、传真等方式转相关部门处理，各部门办理完毕后，由各省客服中心归单办结。
- 5.涉及国网直属单位或500千伏及以上的95598工单，由国网客服中心南、北分中心接单，通过()方式转相关部门处理，各部门办理完毕后，由国网客服中心南、北分中心归单办结。
- 6.国网电动汽车公司、省电动汽车地市分支机构、国网电商公司、省营销服务中心及县供电服务指挥中心，接收工单后，需在24小时内联系客户或处理的工单，应在（）小时内，完成接单转派或退单。
- 7.对未及时报送停送电信息的单位，()可形成工单发送至相关省营销服务中心进行催办。
- 8.省营销服务中心、国网电动汽车公司在接到地市公司或相关部门申诉申请后，审核通过的提交到()处理。审核不通过的注明原因后将工单退回重新处理。
- 9.国网电动汽车公司、国网电商公司、省营销服务中心及地市、县公司，接收一般诉求工单后，需在()内联系客户或处理的工单。
- 10.省营销服务中心在接到申诉申请后，审核通过的提交省公司营销部审核归档。审核不通过的注明原因后将工单退回。
