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服务提供标准体系包括( )。
A、服务规范
B、服务提供规范
C、服务质量控制规范
D、运行管理规范
E、服务评价与改进标准
发布时间:
2023-07-26 02:04:12
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1.
服务提供标准体系包括( )。
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服务提供标准体系可包括服务规范、服务提供规范、服务质量控制规范、运行管理规范和服务评价与改进标准。( )
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服务提供标准体系可包括服务规范、服务提供规范、服务质量控制规范、运行管理规范和服务评价与改进标准。
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服务提供标准体系是以( )为核心而制定的标准。
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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定,服务渠道包括()。
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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定,95598的服务方式包括()。
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企业标准体系包括技术标准体系、( )和工作标准体系。
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