银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的（）和突发事件。A、应急响应机制B、投诉处理机制C、重大负面舆情D、媒体新闻
银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的（）和突发事件。
A、应急响应机制
B、投诉处理机制
C、重大负面舆情
D、媒体新闻
发布时间：2024-10-15 22:02:12
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相关试题
- 1.银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的（）和突发事件。A、应急响应机制B、投诉处理机制C、重大负面舆情D、媒体新闻
- 2.银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。
- 3.银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则：
- 4.加强银行业和保险业消费者权益保护工作，是（）
- 5.银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：
- 6.银行业消费者权益保护职能部门开展相关工作应当具备：
- 7.加强银行业和保险业消费者权益保护工作的意义（）：
- 8.实施银行业消费者权益保护的工作主体是：
- 9.按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,负责指导.协调.处理客户投诉事项.()
- 10.强对特殊消费者群体的关爱和保护。特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一，银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑（）等特殊群体的相关权益。
