银行、支付机构、金融消费者可以向调解组织申请调解、中立评估。鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。（）A.正确B.错误
银行、支付机构、金融消费者可以向调解组织申请调解、中立评估。鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。（）
A、正确
B、错误
发布时间：2024-08-15 16:23:57
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相关试题
- 1.银行、支付机构、金融消费者可以向调解组织申请调解、中立评估。鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。（）A.正确B.错误
- 2.银行业金融机构应当充分运用自行和解、外部调解、仲裁等非诉讼方式，及时有效解决与金融消费者之间的金融消费争议。
- 3.银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的，可以向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。
- 4.金融消费者争议是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的民事争议。
- 5.银行、支付机构不得以营销金融产品或者服务替代金融知识普及与金融消费者教育。
- 6.银行保险机构在消费投诉处理过程中，可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的，银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。调解期间（）消费投诉处理期限。
- 7.银行、支付机构应当建立以分级授权为核心的消费者金融信息使用管理制度。
- 8.银行、支付机构处理消费者金融信息，应当遵循（）原则，经金融消费者或者其监护人明示同意，但是法律、行政法规另有规定的除外。
- 9.出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向（）报告。
- 10.银行保险机构应当充分运用当地消费纠纷调解处理机制，通过建立（）、（）、（）等机制促进消费纠纷化解。
