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服务标准化是对服务(产品)及其工作过程( )的一种有目的的科学活动。
A、制定标准
B、实施标准
C、对标准的实施进行监督
D、优化服务行为
发布时间:
2023-07-26 02:04:19
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服务标准化是对服务(产品)及其工作过程( )的一种有目的的科学活动。
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