高峰期巡视站厅时应统一携带扩音器，在客流引导应根据现场情况合理调节音量，避免声音过小或过大，吐词清晰，积极主动，不得拿广播对着乘客喊话;使用广播录音功能时，不得过于频繁播放录音;