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- 1.业扩全流程管控要求统计展示线上协同流转的业扩流程工单情况，可支撑对超过规定时长的工单进行（）。
- 2.运用（），可以实现统计展示线上协同流转的业扩流程工单情况，可支撑对超过规定时长的工单进行预警和提醒。
- 3.供电服务指挥中心负责依托业扩全流程实时管控平台进行（）等线上协同流转环节的实时预警、协调催办。
- 4.通过集成（）对业扩工单的流程进行全过程监控督办，实现业务受理、方案答复、中间检查、竣工验收、装表接电等流程实时监控预警，对超过规定时长进行督办处理。
- 5.深化业扩全流程监控，加强业扩全流程实时管控，建立（）小时预约办电机制。
- 6.接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单，完成（）全流程线上流转。
- 7.要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约,平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办
- 8.主动巡视工单根据巡视业务的要求和目的，支撑（）等环节的全流程管控。
- 9.加强业扩协同环节、报装流程、业扩质量、业扩结存、配套工程进度和客户满意度等过程指标的（）工作，支撑业扩形势实时分析管控。
- 10.接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单，完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。
