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答案：
相关试题
- 1.车站每周（）完成上周下发的BOM短款补缴
- 2.调度票务中心票务室审核确认长短款，下发长短款。车站收到长短款通知后，及时通知当事人短款情况，每周（）完成上周下发短款的补缴
- 3.如因车站人为操作原因造成电子票多扣费，则由调度票务中心票务室下发短款，车站人员负责补缴。
- 4.调票中心票务室根据银行的《差错通知单》，及时向站务中心下发解行票款长短款通知，车站接到通知无异议后，须在（）（自下发之日起）内将短款解行。
- 5.对有疑义的短款，可在下发之日起（）内可通过系统申诉或至调度票务中心票务室查询。若调度票务中心票务室再次核算的结果与原短款金额不一致的，由调度票务中心票务室更改后重新下发短款金额。
- 6.BOM设备只能由车站的工作人员操作，乘客无权操作。（ ）
- 7.对有疑义的短款，可在下发之日起（）内可通过系统申诉或至调度票务中心票务室查询。
- 8.在上周表格的基础上，按要求完成本周作业，具体要求在附件里。
- 9.车站客服中心在岗期间，经BOM检验票卡信息完整、无进站码、当日当站购买的（），在BOM上操作退票给予乘客退还票款。
- 10.发现长短款应及时报告，对无法查明原因的长、短款（）。
