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相关试题
- 1.客户）电费金额大于（）电费时，剩余金额应做预结算电费处理。
- 2.客户实缴电费金额大于应缴电费时，收费人员应将剩余金额作（）处理。
- 3.客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为（）。
- 4.电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时，征得电力客户同意后可作预收电费处理。
- 5.实行购电制客户金额原则上不少于()天的电费金额。
- 6.做好电费资金的管控监督工作，（）抽取部分客户核对应收电费、预结算电费余额。
- 7.客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户（）后，方可正常收取。
- 8.营业厅收费人员收取现金时应核实客户基本信息，并告知客户应交纳电费金额。（）
- 9.营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额及双屏信息。（）
- 10.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金自逾期之日起计算至（）止。
