国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规则》规定，县级以上人民政府信访工作机构以外的行政机关收到信访人直接提出的信访诉求，对不属于本机关及所属下级机关职责范围的，应当自收到该诉求之日起5日内告知信访人不予受理，并告知信访人向有权的机关提出。