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一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时,患者表现得异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是


A、倾听
B、核实
C、提问
D、阐释
E、沉默

发布时间:2023-07-26 03:10:00
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