一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满,为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是
A、倾听
B、核实
C、提问
D、阐释
E、沉默
发布时间：2023-07-24 21:36:12
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- 1.一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的高额费用时异常激动、不满,为了缓解患者的情绪,护士此时可采用的交谈技巧是
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