如果你需要与某人发生冲突,你应该遵循哪些步骤?
A、A)询问对方他们的观点,分享你的观点(包括感觉和解释),描述结果
B、B)当你回忆起人们的行为时,分享他们的事实,描述他们的后果,并分享你的感受
C、C)描述你观察到的事实,建议解决问题的方法
D、D)描述你的感受,要求改变,承诺奖励
发布时间:2024-12-15 14:02:34
A、A)询问对方他们的观点,分享你的观点(包括感觉和解释),描述结果
B、B)当你回忆起人们的行为时,分享他们的事实,描述他们的后果,并分享你的感受
C、C)描述你观察到的事实,建议解决问题的方法
D、D)描述你的感受,要求改变,承诺奖励