将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这是质量管理体系八项原则的( )。 A、全民参与原则B、基于事实的决策方法C、领导作用D、管理的系统方法 发布时间:2024-10-03 21:52:58