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小野是一家天猫运动鞋店铺的售前客服,再跟顾客的沟通过程中,顾客拍下了订单,但是顾客是同一件商品同一尺码拍了10件,此时的小野应该如何做呢?


A、管他排错没拍错,反正拍10件产品就是客单价高的订单,算我的销售额,等他发现了在退也不迟
B、装作看不到,跟顾客确定订单的时候抹去产品数量,只确认收货地址即
C、与顾客确认,是否是购买10件,如果不是就引导客户关闭订单重新拍
D、催促顾客赶紧付款,告诉顾客库存不多要赶紧付款

发布时间:2024-09-10 15:38:30
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