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相关试题
- 1.客户对当月电费有异议，可以暂不按期缴纳，等待处理结果确认后，再缴纳电费。（）
- 2.客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。
- 3.客户通过营业厅的（）进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。
- 4.供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从（）之日起，加收电费违约金。
- 5.电企业应向客户提供不少于()可供选择的缴纳电费方式。
- 6.国网自有线上渠道，可以缴纳电费的包括（）。
- 7.客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户。
- 8.供电企业应向客户提供不少于（）种可供选择的缴纳电费方式。
- 9.供电企业应向客户提供不少于（）种可供选择的缴纳电费方式.
- 10.客户反映前期存在错抄电表问题，客户对电费退补有异议，派发（）业务
