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业务处理部门在国网客服中心受理客户咨询工单后应在()内按照相关要求开展调查处理。
A、2
B、3
C、4
D、5
发布时间:
2023-09-17 11:15:46
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1.
业务处理部门在国网客服中心受理客户咨询工单后应在()内按照相关要求开展调查处理。
2.
业务处理部门在国网客服中心受理客户举报工单后应在()内按照相关要求开展调查处理。
3.
业务处理部门在国网客服中心受理客户一般诉求后,应在如下时限内按照相关要求开展调查处理,并完成工单反馈。咨询工单(),举报、建议、意见工单()。
4.
业务处理部门在国网客服中心受理客户一般诉求(客户挂断电话)后,应在如下时限内按照相关要求开展调查处理,并完成工单反馈。()工单9个工作日
5.
国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业务()内派发工单。
6.
国网客服中心受理客户表扬诉求后,未办结业务应在()分钟内派发工单,处理部门应根据工单内容核实表扬。
7.
国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业务20分钟内派发工单,省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后5个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复客户
8.
国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业务()分钟内派发工单。
9.
国网客服中心受理客户业务申请后,()内派发工单。
10.
按照《国家电网有限公司95598一般诉求业务处理规范》规定,国网客服中心受理客户咨询诉求后,未办结业务()内派发工单。
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