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相关试题
- 1.抢修（）、恢复供电时间应满足公司对外承诺要求
- 2.各级单位提供()小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。
- 3.各级单位提供24小时电力故障、充电设施故障抢修服务，抢修到达现场时间、恢复供电时间应满足公司规定要求。国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回复（回访）客户。
- 4.按照供电服务承诺响应时间要求和合理作业半径，分片设抢修队伍（可委托具备相应资质的专业队伍），作为抢修（），实行24小时值班制度，全天候响应故障抢修，承担快速恢复供电的应急类故障抢修业务。
- 5.故障报修恢复供电承诺兑现率是指()在规定时限内恢复供电的抢修工单占下派的抢修工单总数的比例。
- 6.《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时。
- 7.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
- 8.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区（小时。
- 9.抢修现场应严格落实“同进同出”，抢修（）应由供电公司人员担任。
- 10.客户催办故障抢修类工单的，若抢修人员到达现场时限或抢修到达现场后恢复供电时限已超过服务承诺时限要求()，可派发催办工单。
