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答案：
相关试题
- 1.对于故障报修工单，国网客服中心应在接到回复工单后（）内回复（回访）客户。
- 2.国网客服中心应在接到投诉工单回复后（）内回访客户。
- 3.国网客服中心应在接到服务申请回复工单后（）内回访客户。
- 4.国网客服中心应在接到回复工单后十二小时内回访客户。（）
- 5.省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报、建议、意见诉求后()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，举报工单国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户，建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后
- 6.故障报修类工单，国网客服中心应在回访结束后（）内完成归档工作。
- 7.国网客服中心应在接到故障报修业务回单后（）回访客户。
- 8.由国网客服中心负责故障报修的回访工作，除客户明确提出不需回访的故障报修，其他故障报修应在接到工单回复结果后，（）内完成回访工作，并如实记录客户意见及满意度评价情况。
- 9.国网客服中心受理客户举报（行风问题线索移交）、意见（建议）后，20分钟内派发工单。
- 10.省公司，地方、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后在规定的时限内（），国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访。
