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保险服务按传统服务观念来讲,只要对客户履行了赔付的保险责任,就意味着提供了良好的服务。
A、正确
B、错误
黑龙江省保险行业试题汇总
发布时间:
2024-05-02 07:33:24
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1.
保险服务按传统服务观念来讲,只要对客户履行了赔付的保险责任,就意味着提供了良好的服务。
2.
呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前()天进行首次续保呼出。
3.
门店渠道服务中,协助客户完成手机自助查勘服务。(一个保险年度内发生()次(不含)以上保险事故的,本保险年度内不再享受此项服务)。
4.
国家鼓励( )开发符合科技成果转化特点的保险品种,为科技成果转化提供保险服务。
5.
国家鼓励()开发符合科技成果转化特点的保险品种,为科技成果转化提供保险服务。
6.
服务主体指为客户提供的电力服务。()
7.
服务客体指为客户提供的电力服务。()
8.
数字化转型是指:推进保险服务数字化转型升级,加快数字保险建设,构建以数据为关键要素的数字保险,推动保险服务供给侧改革。
9.
有关保险服务对于保险营销员的重要性,下列说法错误的是
10.
“信息与服务”的原则是“()需要什么服务就提供什么服务”
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