全力提升供电服务质效，“网上国网”绑定客户达到850万，月度活跃率达到（），实现客户经理“微服务”“四个100%”。
A、0.3
B、0.35
C、0.4
D、0.45
发布时间：2023-08-11 18:24:05
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- 1.全力提升供电服务质效，“网上国网”绑定客户达到850万，月度活跃率达到（），实现客户经理“微服务”“四个100%”。
- 2.根据网上国网操作手册，“网上国网”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。（）
- 3.深化乡镇供电所台区经理网格化服务，12月底前，“网上国网”APP客户绑定率达到（）%以上。
- 4.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后，()内联系客户。
- 5.推行“不见面”办电服务，通过“网上国网”APP实现16项简单业务“一次都不跑"，供电业务100%线上办理。
- 6.“网上国网”中一个客户编号能被（）个注册账户绑定。
- 7.“网上国网”客户在已登录未绑定的状态下可以使用（）功能。
- 8.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出，实现供电所营业窗口标准化建设全覆盖，服务“三同”（同标准、同质效、同考核），工单驱动业务管控模式高效运转，客户微信服务群覆盖率
- 9.网上国网中的“办电”功能，为客户提供在线提交（）申请服务。
- 10.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后，5天内答复处理意见。
