特殊客户是指因存在骚扰来电（）、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
A、疑似套取信息
B、恶意诉求
C、不合理诉求
D、窃电或违约用电
发布时间：2023-09-20 11:06:10
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- 1.特殊客户是指因存在骚扰来电（）拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
- 2.特殊客户是指因存在骚扰来电（）、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
- 3.()是指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。
- 4.本办法涉及的特殊客户指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入()服务范畴的客户。
- 5.存在()、拖欠电费等行为记录的客户，可列入特殊客户范畴。
- 6.存在()等行为记录的客户，可列入特殊客户范畴。
- 7.骚扰来电客户是指致电95598无故谩骂或骚扰客服专员的客户。
- 8.拖欠电费客户是指发生逾期交费或不交费行为的客户。
- 9.针对拖欠电费客户，来电反映投诉诉求时，派发意见（建议）工单。
- 10.()对特殊客户应开展差异服务。
