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接听客户服务热线时,应根据实际情况随时说是、对等,以示在专心聆听,重要内容要注意()。
A、记录
B、重复
C、确认
D、强调
发布时间:
2023-09-17 11:15:07
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接听客户服务热线时,应根据实际情况随时说是、对等,以示在专心聆听,重要内容要注意()。
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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()、()。
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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()、确认。
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