BOM全部故障或能力不足非付费区无法闸机进站时，需引导持票乘客边门进站，告知未持票乘客请先购票（免费乘车人群，凭证件在《车站边门登记本》做好登记）。
A、正确
B、错误
发布时间：2023-09-16 12:55:54
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- 1.BOM全部故障或能力不足非付费区无法闸机进站时，需引导持票乘客边门进站，告知未持票乘客请先购票（免费乘车人群，凭证件在《车站边门登记本》做好登记）。
- 2.BOM扫码支付、电子业务及现金处理模块同时发生故障（BOM完全故障），持票乘客无法刷闸进站∶引导持票乘客边门进站（免费乘车人群，凭证件在《车站边门登记本》做好登记）。
- 3.列车晚点付费区本站进站乘客要求取消乘车时对拿单程票的乘客引导从边门出站，车票不回收，车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客可在）日内到任一车站持该票退票。
- 4.列车晚点付费区本站进站乘客要求取消乘车时对拿单程票的乘客引导从边门出站，车票不回收，车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客可在（）日内到任一车站持该票退票
- 5.列车晚点付费区本站进站乘客要求取消乘车时对拿单程票的乘客引导从边门出站，车票不回收，车站根据现场情况在非付费区即时办理退票或告知乘客可在（）日内到任一车站持该票退票。
- 6.出站闸机故障或能力不足，持一卡通的乘客，引导乘客从边门出站，告知乘客下次乘车时须到事发车站客服中心更新车票（系统默认扣除2元）。
- 7.出站闸机全部故障或能力不足时，查询乘客手机APP进站信息，已有当日进站信息的，引导乘客边门出站，告知乘客当天根据APP推送的补登信息补登出站车站
- 8.出站闸机全部故障或能力不足时，查询乘客手机APP进站信息，已有当日进站信息的，引导乘客边门出站，告知乘客次日根据APP推送的补登信息补登出站车
- 9.单边∶指乘客使用实体票卡、电子票乘车过程中出现（），如非付费区有进站交易无法进站或付费区无进站码无法出站。
- 10.车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单程票价，填写（），引导乘客边门出站。
