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相关试题
- 1.对客户举报和投诉应予保密，如有所内职工将客户投诉举报内容泄露给被举报人，一经查实，将从重处理。（）
- 2.建立对投诉举报客户的（）制度。
- 3.医疗保障行政部门畅通举报投诉渠道，依法及时处理有关举报投诉，并对举报人的信息保密。对查证属实的举报，按照国家有关规定给予举报人奖励。
- 4.明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下（）方式接受客户的投诉和举报。
- 5.投诉举报已经处理完毕，投诉举报人对处理意见有争议并能够提供新的事实和证据材料的，按照投诉举报流程重新予以处理；投诉举报人不能提供新的事实和证据材料重复投诉举报的，不再处理。
- 6.主管部门应当为投诉、举报数据安全违法行为的人保密个人信息，保护投诉、举报人的合法权益。
- 7.可以通过以下（）方式接受客户的投诉和举报。
- 8.供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报()。
- 9.对不属于消防救援机构职责范围内的举报投诉，应告知举报人向其他有关主管机关举报投诉，并制作()。
- 10.《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准（）客户投诉举报渠道。。
