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相关试题
- 1.国家电网公司为分布式电源项目并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道服务。（）
- 2.国家电网公司为分布式电源项目并网提供（）等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。
- 3.《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
- 4.各级供电公司应提供营业厅等多种并网申请渠道，并做好95598热线电话和95598智能互动服务网站受理业务的支撑。
- 5.《国家电网供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些（）。
- 6.95598 供电服务热线是国家电网有限公司为电力客户提供的 7×24 小时电话服务热线，由各网省公司统一管理。
- 7.《国家电网供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线的工作内容为（）。
- 8.为促进分布式电源快速发展，规范分布式电源并网服务工作，提高分布式电源并网服务水平，践行公司“四个服务”宗旨及“（）”要求。
- 9.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598电力服务热线属于
- 10.95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）小时电话服务热线
