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投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。
A、1名
B、3名
C、1至3名
D、2至4名
发布时间:
2024-08-27 23:59:04
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1.
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。
2.
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉。
3.
投诉人3人以上,以同一事项投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
4.
银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。
5.
多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过( )名。
6.
采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过()名。
7.
采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过( )名。
8.
银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请()终止。
9.
银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请次日终止。
10.
投诉处理流程中要详细记录客户投诉的全部内容,包含以下 √A、投诉人B、投诉时间C、投诉对象D、投诉要求及联系方式
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