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答案：
相关试题
- 1.受理客户举报、建议、意见业务后，应在（）个工作日内答复客户
- 2.《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在（）个工作日内、举报应在（）个工作日内答复。
- 3.省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户举报、建议、意见诉求后()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，举报工单国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户，建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后
- 4.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户
- 5.客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户。
- 6.国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后，20分钟内派发工单。省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后9个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
- 7.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）工作日内答复处理意见。
- 8.国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后，()内派发工单。
- 9.对于意见业务，省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
- 10.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后，()内联系客户，()个工作日内答复处理意见。
