12345热线工作机构对诉求人的求助、投诉、举报、意见建议，属于承办单位职责范围内的，根据（ ）原则，即时派单至承办单位。
A、授权明确、属地处理、辖区负责
B、授权明确、属地管理、辖区负责
C、职权法定、属地处理、分级负责
D、职权法定、属地管理、分级负责
发布时间：2024-12-04 16:01:56
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- 1.12345热线工作机构对诉求人的求助、投诉、举报、意见建议，属于承办单位职责范围内的，根据（ ）原则，即时派单至承办单位。
- 2.市民热线服务工作机构对求助、投诉、举报、建议类诉求，属于承办单位职责范围内的，根据（)的原则，按照派单目录，即时派单至承办单位。派单目录由市政务服务部门会同有关单位制定，并动态调整。
- 3.《12345政务服务便民热线管理与服务规范（试行）》中的办理机构工作职责，省级承办单位主要负责什么？
- 4.12345热线工作机构应当建立健全工单办理结果审核机制，对办理结果进行核实，核实结果与办理结果不一致的，直接退回承办单位重新办理。
- 5.《贵州省12345政务服务便民热线管理办法》中明确，骚扰、侮辱、威胁12345热线工作机构、承办单位工作人员，或者捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法由（ ）处理。
- 6.《贵州省12345政务服务便民热线管理办法》规定，对于涉及（ ）的诉求事项，要向诉求人做好解释工作。
- 7.任何单位和个人可以通过12345政务服务便民热线对有关营商环境方面的问题举报、投诉。
- 8.承办单位的承办方式分为
- 9.鄂尔多斯市、旗区人民政府应当按照国家有关规定建立健全12345政务服务便民热线，实行（ ）工作机制，提供政务服务咨询、建议、求助、投诉、举报等服务。
- 10.对于（）的工单需要退回承办单位重新办理。
