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受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
A、正确
B、错误
安全知识竞赛
发布时间:
2023-08-11 18:22:31
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1.
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间
2.
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
3.
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约()时间。
4.
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,受理客户报装申请时,应主动为客户提供用电咨询服务,接收并查验客户的申请资料。
5.
受理用电业务时,应主动向客户提供业务咨询和投诉电话号码。()
6.
现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。()
7.
个人客户申请临时用电所需资料包括()。
8.
营业厅在收到客户(并签署()后,正式受理用电申请。
9.
受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的()相关的收费项目和标准。
10.
受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供()
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