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配电安规
配电安规考试内容包括:电力安全生产的基本知识、电力安全生产的组织管理、电力安全生产的技术措施、电力安全生产的现场管理、电力安全生产的事故处理等方面。
省营销服务中心接到地市公司申诉申请后()个工作日内进行审核。
()在接到申诉申请后,审核通过的提交省公司营销部审核归档
实现对配网()工作的多维度统计分析,自动挖掘配网计划作业中存在的无/少效停电、计划刚性执行及人员承载力等问题,辅助提高计划作业的成效。
市县公司()负责配网运维检修管理工作的业务支撑。
开展非抢修工单直派()工作,构建“国网客服中心—供电服务指挥中心”两级服务响应模式,压缩管理链条,提高客户诉求解决效率。
对于限呼客户,如客户使用其他号码致电95598询问人工电话接入异常,客服专员应询问客户(),查询咨询原号码是否被列为特殊客户,根据查询结果进行解答。
受理客户服务申请后,如若是电能表异常业务,应在()个工作日内处理。
受理客户举报、建议、意见业务后,应在()个工作日内答复客户
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
随着“双碳”目标推进,新能源规模化快速发展,预计2030年,公司经营区分布式新能源装机将达3.5亿千瓦,规模较“十三五”末增长近()倍,电能占终端能源消费比重将提升至35%以上。
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