根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】：对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护()标志。
A、停电
B、欠费
C、计划停电
D、故障停电
发布时间：2023-09-20 11:26:15
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- 1.根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】：对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护()标志。
- 2.对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护()。
- 3.欠费停复电、窃电、违约用电等需采取停电措施的，地市、县公司营销部门应及时在营销业务应用系统（SG186）内维护（）标志。
- 4.《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户欠费结清后()小时内恢复送电。
- 5.各省公司营销管理部门依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》对本省95598业务工作质量进行（）。
- 6.依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，（）是公司95598业务的归口管理部门。
- 7.营销类停送电信息包括：客户窃电、违约用电、欠费、（）等。
- 8.()或政府部门转办的客户诉求业务参照《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》管理要求执行。
- 9.客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，可如常办理该客户用电业务。
- 10.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》是指国网客服中心通过()等多种渠道受理、各类客户诉求业务。
