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客户反映问题与()不符,或明显存在歪曲、捏造事实情况的,地市公司可发起()。
A、实际
B、调查
C、申诉
D、撤诉
配电安规
发布时间:
2023-09-20 11:05:32
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1.
客户反映问题与()不符,或明显存在歪曲、捏造事实情况的,地市公司可发起()。
2.
客户反映问题与()不符,或明显存在歪曲、捏造事实情况的,地市公司可发起申诉。
3.
客户提供()不全导致无法追溯或调查核实的,地市公司可发起()。
4.
客户反映问题供电企业已按政策法规、制度标准及服务承诺执行,或无相关政策法规依据的,地市公司可发起申诉。
5.
客户提供线索不全导致无法追溯或调查核实的,地市公司可发起申诉。
6.
()是指为达个人目的,隐瞒身份或捏造事实,向95598反映问题的客户。
7.
恶意诉求客户是指为达个人目的,隐瞒身份或捏造事实,向95598反映问题的客户。
8.
对客户反映的营业厅人员服务态度或规范问题条不属实的,地市、县公司回单时应提供()。
9.
客户反映因用电类别问题,无法开具电费增值税发票或自身用电类别与电费发票内容不符,派发()业务
10.
不属实投诉包括供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的;客户反映问题无相关政策法规规定的;客户反映问题与实际情况不符等情形。
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