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入住后,当客人房间空调出现问题,地陪得知后,应立刻建议客人和酒店联系,解决问题。
A、对
B、错
发布时间:
2024-09-29 10:47:39
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1.
入住后,当客人房间空调出现问题,地陪得知后,应立刻建议客人和酒店联系,解决问题。
2.
入住饭店后,客人反映行李箱没有被送到房间,地陪的正确做法是( )。
3.
国内游旅游者入住酒店后,若客人反映房间卫生或设备存在问题,客人领队应迅速通知饭店有关人员前来处理。
4.
早晨七点前入住当天安排打扫房间,七点后入住根据客人要求打扫房间
5.
住店客人在酒店的酒吧里喝醉,酒店服务人员送醉酒客人回客房后,应:
6.
酒店前台服务员准确、高效地为客人办理好入住手续,使其能尽快进入房间休息。这是为了满足客人( )的心理。
7.
给客人更换房间时,记得要把客人之前入住过的房间更改房态。
8.
给客人更换房间时,记得要把客人之前入住过的房间更改房态
9.
给客人更换房间时,记得要把客人之前入住过的房间更改房态A.正确B.错误
10.
当天抵达的VIP客人,需及时通知酒店( )并由其亲自迎接,向客人介绍酒店设施,亲自将客人送至房间
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