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企业宽带开通工单到达系统后,应在()内与客户预约装机
A、正确
B、错误
发布时间:
2024-06-26 16:37:15
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1.
企业宽带开通工单到达系统后,应在()内与客户预约装机
2.
国网客服中心应在接到投诉工单回复后()内回访客户。
3.
地市、县公司接收客户投诉工单后,应在()内完成接单转派或退单。
4.
对于故障报修工单,国网客服中心应在接到回复工单后()内回复(回访)客户。
5.
高速公路快充网络充电预约业务,客户预约时间小于45分钟的,应在客户挂机后45分钟内达到现场。()
6.
国网客服中心受理客户催办诉求后,()分钟内派发催办工单,催办工单流程与被催办工单一致。
7.
接到故障报修工单后,与报修客户联系后客户表示未报修的工单不可进行退单。
8.
国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,()分钟内派发工单,催办工单流程与被催办工单一致。
9.
国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单,10分钟内派发工单,催办工单流程与被催办工单一致。
10.
国网客服中心受理客户表扬诉求后,未办结业务应在()分钟内派发工单,处理部门应根据工单内容核实表扬。
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