请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜搜题库网 官方老师解答 )
答案：
相关试题
- 1.地市公司工单接派单及时率指地市公司在规定时限内及时接派的工单数，占95598工单总数的比例。
- 2.省公司工单接派单及时率指各省公司在规定时限内及时接派的工单数，占应及时接派工单总数的比例。
- 3.省公司工单接派单及时率是指各()在规定时限内及时接派的工单数，占应及时接派工单总数的比例。
- 4.地市、县公司接收客户投诉工单后，应在()内完成接单转派或退单。
- 5.省公司和地市供电企业对工单接派单、工单处理、停送电信息报送、知识库信息报送、工单业务类型、城乡标志、客户评价等工单处理情况有异议时可提出申诉。
- 6.工单接转派工是实现故障工单确认，抢修工单与抢修队伍（）等功能。
- 7.省公司和地市供电企业对工单接派单、工单处理、停送电信息报送、知识库信息报送、()、城乡标志、客户评价等工单处理情况有异议时可提出申诉。
- 8.地市、县公司接收客户投诉工单后，应在（ ）个小时内完成转派或退单。
- 9.故障报修恢复供电承诺兑现率是指()在规定时限内恢复供电的抢修工单占下派的抢修工单总数的比例。
- 10.因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因，导致工单处理满意度错误、接派单超时限或处理超时限的，地市公司可发起（）。
