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相关试题
- 1.投诉、举报和建议受理服务的服务人员包括：()。
- 2.投诉、举报和建议受理服务的服务渠道包括：()。
- 3.下列药品投诉举报，不予受理的情形包括
- 4.明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下（）方式接受客户的投诉和举报。
- 5.电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。（ ）
- 6.下列药品投诉举报，应该予以受理的是
- 7.《国家电网公司供电服务质量标准》规定，受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在（）个工作日内、举报应在（）个工作日内答复。
- 8.对投诉举报案件，受理查处要达100%，并且投诉在（）日内、举报在（）日内给予答复。
- 9.投诉包括投诉受理、（）、（）、（）、投诉归档五个环节。
- 10.《网络安全法》规定，网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。（ ）
